Privacybeleid
Decospace exploiteert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Decospace wordt ondersteund door Shopify, waardoor wij de Diensten aan jou kunnen aanbieden. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je onze Diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop of andere transactie doet, of anderszins met ons communiceert. Indien er een conflict bestaat tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, heeft dit Privacybeleid voorrang met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van jouw persoonsgegevens.
Door gebruik te maken van onze Diensten, erken je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe jouw gegevens worden verwerkt zoals hier beschreven.
Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken
Onder "persoonsgegevens" verstaan wij informatie die jou identificeert of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Dit kan onder meer omvatten:
Contactgegevens: naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer, e-mailadres.
Financiële gegevens: betaalkaartinformatie, bankrekeningnummers, transactiegegevens, betaalbevestigingen.
Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen.
Transactiegegevens: artikelen die je bekijkt, toevoegt aan je winkelmandje of verlanglijst, koopt, retourneert of annuleert.
Communicatie: informatie die je met ons deelt via klantenservice of andere berichten.
Apparaatgegevens: IP-adres, browser, apparaat- en netwerkgegevens.
Gebruiksinformatie: hoe en wanneer je onze Diensten gebruikt of navigeert.
Bronnen van persoonsgegevens
Wij verzamelen gegevens:
Direct van jou (bijvoorbeeld bij het aanmaken van een account of het plaatsen van een bestelling).
Automatisch via cookies en vergelijkbare technologieën.
Via onze dienstverleners die namens ons gegevens verwerken.
Van partners of derden.
Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken
Wij gebruiken jouw gegevens om:
Diensten te leveren en verbeteren: bestellingen verwerken, betalingen afhandelen, verzending regelen, retouren faciliteren, voorkeuren onthouden en een gepersonaliseerde winkelervaring bieden.
Marketing en reclame: promotionele e-mails, advertenties en aanbiedingen op basis van jouw winkelgedrag.
Beveiliging en fraudepreventie: authenticatie van accounts, opsporen van fraude en beschermen van onze Diensten.
Communicatie: klantenservice en ondersteuning.
Wettelijke verplichtingen: voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving of juridische verzoeken.
Hoe wij persoonsgegevens delen
Wij kunnen jouw gegevens delen met:
Shopify en andere dienstverleners (zoals IT, betalingen, verzending).
Marketingpartners voor gepersonaliseerde advertenties.
Affiliates binnen onze groep.
Bij zakelijke transacties zoals fusies of overnames.
Wanneer jij toestemming geeft (bijvoorbeeld via sociale media-integraties).
Relatie met Shopify
Onze Diensten worden gehost door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt gegevens om de Diensten te verbeteren. Voor meer informatie over hoe Shopify jouw gegevens gebruikt en welke rechten je hebt, zie het Shopify Privacybeleid.
Rechten van betrokkenen
Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk de volgende rechten:
Recht op inzage: toegang tot jouw gegevens.
Recht op verwijdering: verzoek om gegevens te verwijderen.
Recht op correctie: onjuiste gegevens laten aanpassen.
Recht op overdraagbaarheid: kopie van jouw gegevens ontvangen.
Recht op bezwaar of beperking: verwerking beperken of stopzetten.
Intrekken van toestemming: indien verwerking op toestemming is gebaseerd.
Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de gegevens hieronder.
Bewaring en beveiliging
Wij bewaren persoonsgegevens zolang dit nodig is voor het leveren van Diensten, het voldoen aan wettelijke verplichtingen of het oplossen van geschillen. Hoewel wij passende beveiligingsmaatregelen nemen, kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen.
Kinderen
Onze Diensten zijn niet bedoeld voor minderjarigen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder de wettelijke meerderjarigheid.
Internationale doorgifte
Gegevens kunnen buiten jouw woonland worden verwerkt. Indien gegevens worden overgedragen buiten de EER of het VK, gebruiken wij erkende overdrachtsmechanismen zoals de Standard Contractual Clauses.
Wijzigingen
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum bovenaan geeft aan wanneer het voor het laatst is gewijzigd.
Contact
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot dit Privacybeleid kun je contact opnemen via: info@decospace.nl of tel. +31 618 125 145